Expédiez-vous dans le monde entier ?

はい, 係, Sí, Yes , Oui, Ya, Ja, Да, أيوه, Ay, 。

Comment dois je prendre soin de mon article indigo ?

Suivez les instructions de l'étiquette d'entretien cousue à l'intérieur de chaque article et vêtement。L'indigo se décolore naturellement avec le temps (comme les jeans en denim). Un rangement à l'abri de la lumière directe du soleil aidera à prolonger la couleur du vêtement.

Dans quelle devise vos prix sont-ils indiqués ?

The prices on our website are listed in USD and are converted into your local currency if you are within the Eurozone, the United Kingdom or Australia. You will be charged in US dollars at the current exchange rate.

Comment puis-je effectuer un paiement ?

Il existe plusieurs options. Le paiement peut être effectué via notre système de paiement sécurisé par Visa, MasterCard, AMEX et Apple Pay. Vous pouvez également payer par virement bancaire, en espèces à la livraison à Saigon et par Pay Pall.

Where does KIIRO ship from?

Les commandes passées sur le site web mondial sont traitées et expédiées depuis Saigon, au Vietnam, où nous concevons et fabriquons tous nos articles.

Combien de temps prend l'expédition internationale ?

Fast shipping takes between 3 and 8 days. Standard shipping can take up to 28 days at the moment. You can choose which option suits you best at checkout.

Les frais de port sont calculés au moment du règlement , lorsque vous saisissez votre pays dans le système de paiement.

Mauvaise taille, puis-je échanger ma commande internationale ?

We only accepts international returns, not exchanges. If you need an updated size or colour you will need to return your items and place a new order. Unfortunately, we are unable to cover the return shipping for ordering the wrong size at this moment. We are always happy to help by email or social media to find the best solution. Before ordering, it is important to check the le guide des tailles .

Puis-je retourner ma commande internationale ?

Kiiro accepts the item in its original condition within packaging as a return in exchange for store credit or a refund. Shipping fees are non-refundable and the responsibility of the customer unless the return is due to a product defect or error on the part of Kiiro.

Veuillez lire notre politique de retour pour plus de détails.

How do you make the textiles and garments?

Tout est fait à la main par nous et notre équipe locale de confectionneurs à Saigon. Pour notre ligne Indigo, certains articles sont réalisés sur commande et peuvent prendre un peu plus de temps car nous teignons nous-mêmes nos tissus.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Nous vous enverrons un numéro de suivi dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Nous aimons suivre les colis et les statuts des expéditions ici.